第二年家里没有暖气，第三年要求支付第二年的

您需确认是否已按规定报停，若已报停则不应支付费用。依据《中华人民共和国民法典》，合同双方需按约定履行，若您已履行报停手续，热力公司无权要求支付未享受服务的费用。不及时处理可能导致您面临不必要的经济损失和信用受损。
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已报停被要求支付费用，应：1.收集报停证据，如《停止供热业务登记单》等；2.与热力公司沟通，说明已报停情况；3.若沟通无果，咨询律师，准备法律材料；4.必要时提起诉讼，维护自身权益。
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您可考虑与热力公司协商或寻求法律援助。若您已按规定报停，应收集证据与热力公司沟通；若沟通无果，可咨询律师，通过法律途径维权。选择处理方式时，需根据具体情况和证据充分性来决定。